Да меня не так уж и сложно заставить улыбнуться..ну например,если пишет приятный человек)) или же вспомнить приятные и смешные моменты, которые произошли со мной.. в принципе факторов много.. я всегда стараюсь улыбаться и этому способствуют хорошие люди!!))